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Foxintelligence : optimiser sa relation client avec une CS Platform

Mettre en place un outil dédié au Customer Success afin d'obtenir une vision 360° de ses clients

Comment utiliser les Playbooks pour scaler son Customer Success ?

Les Playbooks peuvent vous aider à piloter pro-activement vos clients et homogénéiser vos process CS sur tout le cycle de vie client

Fasterize : scaler son onboarding grâce aux Playbooks

Réduire la durée d'onboarding des clients et de fluidifier la collaboration inter-équipes avec les bonnes automations

Vertuoza : automatiser ses parcours clients pour gérer son hypercroissance

Optimiser ses process jusqu'à libérer 1/2 journée par semaine à chaque CSM, tout en x3 le nombre de clients

Pitchy : scaler ses opérations de Customer Success

Les Playbooks mis en place pour piloter efficacement un portefeuille avec +900 clients suivis

Mettre en place et exploiter efficacement un score de santé

Les principaux challenges liés à la mise en place d'un score de santé, et comment les contourner

Reelevant : mettre en place un score de santé en 3 semaines grâce à l'IA

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Intégration Skalin x ChatGPT : quels cas d'usage ?

5 cas d'usage de ChatGPT en Customer Success, nos conseils pour réussir et les pièges à éviter

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