Tirez le meilleur de Skalin avec l’intégration Segment

Tirez le meilleur de Skalin avec l’intégration Segment

Skalin propose désormais une intégration native avec Segment. Cela permet aux utilisateurs de Segment de faire remonter automatiquement les données d’usage de leur plateforme web ou mobile dans Skalin, sans aucune ressource technique.

Déployez Skalin en quelques minutes grâce à Segment

L'intégration Segment transmet automatiquement les données d’usage de vos clients à Skalin depuis votre application Web ou mobile. Plus besoin de déployer Skalin sur votre App : toutes les informations sont envoyées à partir du serveur de Segment. Concrètement, cela signifie qu'il n'y a pas de Javascript supplémentaire à installer sur votre page ou de SDK à intégrer dans votre application mobile.

Vous pouvez déployer Skalin facilement, sans faire appel à votre équipe technique ! Il suffit d’ajouter une nouvelle destination dans Segment et le tour est joué ! Et comme Segment devient la source unique de partage de données, vous êtes certain que les données partagées avec votre écosystème sont cohérentes.

Un pas de plus vers le “Plug & Play”

L’objectif de Skalin est de vous permettre de centraliser facilement vos données client afin de mieux piloter votre relation client et passer du réactif au proactif. L’intégration de Segment s’inscrit dans la continuité de la stratégie de Skalin qui intègre déjà les principaux CRM du marché (Salesforce, Hubspot, Pipedrive), les outils de messagerie et d’agenda (Gmail, Outlook 365…), les outils de ticketing (Zendesk…) etc. en complément d’APIs complètes.

Tester l'intégration Segment <> Skalin

Notre objectif : rendre l’intégration le plus transparente possible pour vous permettre de tirer rapidement un maximum de valeur de votre Customer Success Platform.

A propos de Segment : Segment propose à ses clients de nombreuses librairies pour collecter les données clients de façon homogène, sans avoir à appréhender une nouvelle API ou un nouveau modèle de données à chaque intégration d’une nouvelle solution. La plateforme permet ainsi de collecter des informations comme les données d’usage depuis une interface web ou mobile. Ce sont ces données que Skalin récupère automatiquement.

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Rapide à déployer

Grâce aux connecteurs natifs nos clients déploient Skalin en quelques jours, avec le soutien de leur équipe Produit pendant environ 2 heures.

Facile à prendre en main

Une interface simple et intuitive qui se concentre sur l'essentiel. L’inverse des CRM un peu austères que l’on connaît tous !

Accompagnement et proximité

Nos experts vous accompagnent à toutes les étapes de votre projet en français et en anglais. Chaque trimestre vous votez pour la Roadmap.

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