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Skalin - Le blog francophone du Customer Success

Les meilleures pratiques Customer Success pour les Startups B2B en phase d'accélération. Ici pas de grandes théories, l'idée est avant tout de partager avec vous conseils et retours d'expérience. Du concret, du pratique, de l'actionnable !

Skalin, l'alternative française à Planhat pour le SMB

Published by Nicolas Garmy on
Lorsque vous choisissez une Customer Success Platform, c’est souvent pour plusieurs années. Il est donc préférable de ne pas se tromper ! Si Planhat vous fait de l'œil, ce comparatif vous permettra de savoir si Skalin est une alternative intéressant... Read More

Comment réaliser des Business Reviews impactantes ?

Published by Nicolas Garmy on
Trop souvent, les Business Review se limitent à un état des lieux du projet mais passent à côté de l’essentiel : l’impact pour le client et l’alignement pour le futur. Pour vous accompagner, Elliot Ghnassia - CCO de ... Read More
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