Les meilleures pratiques Customer Success pour les Startups B2B en phase d'accélération. Ici pas de grandes théories, l'idée est avant tout de partager avec vous conseils et retours d'expérience.
Du concret, du pratique, de l'actionnable !
Customer Cross, société basée en Belgique, a publié les résultats d'une étude sur les indicateurs de fidélisation client conduite auprès de 265 000 entreprises. Une des principales conclusions est que le NPS (Net Promoter Score) est ... Read More
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40 millions d’euros : c’est le montant levé par Pitchy en octobre 2023. Ce chiffre traduit les fortes ambitions de l'entreprise. Pour avoir c... Read More
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