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Skalin calcule le score de santé de vos clients et vous alerte si nécessaire. Votre équipe est plus proactive, gagne du temps et génère ainsi plus de revenus.
Toutes vos données client accessibles sur une seule plateforme grâce à nos intégrations natives.
Notre IA détecte pour vous les menaces et les opportunités au sein de votre portefeuille.
Notre Smart Agent détecte pour vous les changements d'état sur vos comptes et vous informe régulièrement.
Des processus clairs et reproductibles pour faire progresser vos clients tout au long de leur cycle de vie.
Quelques applications auxquelles nous sommes connectés
Nous cherchions une solution CS pour suivre la santé de nos comptes, gagner en proactivité et mieux piloter nos renewals. On a choisi Skalin car l'UX est Top, l'outil facile à prendre en main et la communication très fluide.
Skalin nous permet d'avoir une vue d'ensemble de notre portefeuille et d'être beaucoup plus pro-actifs auprès de nos clients. On voulait construire en interne mais Skalin nous a permis de gagner du temps. La plateforme est vraiment canon !
La vision 360° de nos clients, le score de santé... C'est exactement ce qu'on cherchait ! La mise en place a été super rapide grâce aux intégrations avec nos outils existants. En quelques clics notre plateforme était opérationnelle !
Skalin est un très bon complément à notre CRM Hubspot qui ne nous suffisait pas pour avoir une idée précise de la santé de nos comptes et détecter les points d'alertes. L'équipe est vraiment à l'écoute de nos retours et le Produit évolue rapidement.
Avec Skalin nous avons remplacé nos fichiers Excel de suivi de comptes par un outil super ergonomique. La plupart des infos se compilent automatiquement, c'est un gain de temps énorme pour l'équipe et cela simplifie mon travail en tant que manager.
Découvrez la plateforme Customer Success 3.0 qui prévient le churn grâce à l'IA
Grâce aux connecteurs natifs nos clients déploient Skalin en quelques jours, avec le soutien de leur équipe Produit pendant environ 2 heures.
Une interface simple et intuitive qui se concentre sur l'essentiel. L’inverse des CRM un peu austères que l’on connaît tous !
Nos experts vous accompagnent à toutes les étapes de votre projet en français et en anglais. Chaque trimestre vous votez pour la Roadmap.